백종원, 중대결단…더본코리아 결국 다 내려놨다
프랜차이즈 업계 대표 기업 더본코리아가 가맹점과의 상생을 위한 공식 협의체 ‘상생위원회’를 출범시켰다. 1일 회사 측은 지난달 30일 열린 출범식에서 가맹점주의 고충을 직접 반영한 제도 개편 방안을 논의했다고 밝혔다. 이는 백종원 대표를 둘러싼 각종 논란 이후 실질적인 자정 노력의 일환으로 해석된다.
상생위원회의 핵심 성과는 배달 매출 로열티 50% 인하 결정이다. 이는 오는 8월부터 적용되며, 배달 플랫폼 수수료와 인건비 등으로 어려움을 겪는 가맹점주의 부담을 덜어주기 위한 조치다. 이와 함께 연간 고정 로열티를 월 분납 방식으로 전환하는 안건도 통과됐다. 더본코리아는 이를 통해 점주들의 현금흐름 안정성을 높일 수 있을 것으로 기대하고 있다.
뿐만 아니라 위원회는 ESG 연계 사회공헌 활동 확대, 브랜드 간 할인 이벤트, 통합 앱 구축, 배달 수수료 구조 개선 등 실질적 지원 방안을 함께 검토 중이다.
위원회는 본사 임원뿐 아니라 브랜드별 가맹점 대표, 외부 전문가들로 구성돼 정례 회의와 분기별 점검을 통해 실질적인 목소리를 수렴하고 실행할 예정이다. 특히 외부 위원으로는 안진걸 민생경제연구소장, 박경준 변호사 등 시민사회 인사들이 참여해 공정성과 감시 기능이 강화됐다.
백종원 대표는 “상생위원회는 생존을 위한 구조”라며 “앞으로 모든 브랜드가 함께 문제를 풀어가는 시스템을 만들겠다”라고 밝혔다. 그는 “프랜차이즈를 왜 시작했는지 되돌아보는 계기가 됐다”라고 덧붙였다.
더본코리아는 이번 상생위원회를 기반으로 제도 개선, 소비자 보호, ESG 강화 등 다양한 영역에서 가맹점과의 협력을 본격화할 방침이다. 백 대표의 결단이 프랜차이즈 업계 전반에 어떤 파급을 가져올지 주목된다.
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